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Souscription à l'abonnement Bein sport ne marche pas.
- PHILIPPE6163227
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Bonjour, J'essaye de m'abonner à Being sport depuis quelques jours et ça ne marche pas du tout.
Pouvez vous m'aider svp.
Philippe
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Est-ce que cette option apparait bien sur votre Espace Client/abonnement ?
Je vous invite à contacter un conseiller ayant accès à votre dossier pour qu'il puisse vérifier si cela est bien pris en compte.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
- Kaliloet
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Non c’est bien de bein que je parle, je suis déjà abonné à RMC Sport.
J’ai pourtant activer l’option Bein 2 fois.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Kaliloet,
Si l'option n'apparait pas sur votre espace client c'est qu'elle n'est pas prise en compte.
Vous êtes certains de ne pas confondre avec RMC Sport ? Recevez-vous la chaine 127 ?
- Kaliloet
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Bonjour,
Même problème je me suis abonné à l’option il y a 2 jours, on m’indique que c’est pris en compte mais pas de mail et pas de trace dans les contacts.
Je suis en réception satellite avec le décodeur 4K.
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour lap1mal1,
Votre souscription à Bein Sports a t-elle été prise en compte ?
Avez-vous dorénavant accès à vos programmes ?
Cordialement,
- lap1mal1
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J'ai le même problème, réception satellite, et dans l'espace mycanal on me dit que je recevrais un mail puis activation sous 24h grand max... mais rien malgré plusieurs tentatives !!
