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Je ne reçois plus Golf+ sans avertissement préalable de Canal+
- Claude40150
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Bonjour,
Je ne reçois plus Golf+ sans vaertissement préalable de Canal+
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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Détenez-vous l'option Golf+ ?
Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
- jclperret
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Je n’ai toujours pas Golf+ et cela veut dire quoi réactiver vos droits ?
Je trouve que canal+ se moque un peu de nous en ne répondant pas aux questions posées
Jean Claude perret
- Claude40150
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Bonjour,
Ainsi que vous me l'avez suggéré, j'ai procédé à la réactivation de mes droits, mais SANS RESULTATS !
Abonné Canal+ depuis près de 30 ans, je suis déçu.
Cordialement
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Nos équipes techniques ont déployé un correctif, pouvez-vous réactiver vos droits et me dire si tout est rentré dans l'ordre ?
Cordialement,
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Je vous remercie pour vos alertes.
Nous avons identifié un incident touchant nos abonnés Numéricable et Bouygues.
Nos équipes travaillent actuellement à sa correction.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
- Claude40150
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Bonsoir,
Merci pour votre message.
Je reçois Canal par la fibre via Numéricable-SFR.
Ma formule d’abonnement: Canal+ Multi-écrans.
Bien cordialement
Claude Mathis
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour Philippe,
N'ayant pas accès à votre dossier je vous invite alors à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez également demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement,
- PHILIPPE31484064
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Golf plus automoto et autres chaines ne fonctionnent plus il dit s’abonner alors que cela est compris ds l’abo
- PHILIPPE31484064
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Marre déjà réactivé cela ne change rien ne fonctionne pas
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour Franck,
Pouvez-vous procéder à une réactivation de vos droits depuis votre Espace Client et me dire si vous accédez de nouveau à votre chaîne ?
Cordialement,
- Franck23065648
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Bonjour, je ne reçois plus golf plus en étant abonné . Je reçois canal par la Bbox, et les autres chaines canal fonctionnent.
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Claude,
Pouvez-vous me dire quel est votre mode de réception ?
Pouvez-vous également me dire quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
Cordialement,
- Claude40150
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Cela ne fonctionne pas !
- yveshenri
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je ne reçois plus golf plus pourquoi
- pierrickand
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Bonsoir,
Espace client page matériel, essayez une réactivation des droits.
