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Je ne reçois plus Golf+ sans avertissement préalable de Canal+

Claude40150
Claude40150
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Bonjour,

Je ne reçois plus Golf+ sans vaertissement préalable de Canal+

Réponses de la communauté

jclperret
jclperret
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Je n’ai toujours pas Golf+ et cela veut dire quoi réactiver vos droits ?
Je trouve que canal+ se moque un peu de nous en ne répondant pas aux questions posées
Jean Claude perret

Claude40150
Claude40150
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Bonjour,
Ainsi que vous me l'avez suggéré, j'ai procédé à la réactivation de mes droits, mais SANS RESULTATS !
Abonné Canal+ depuis près de 30 ans, je suis déçu.
Cordialement

Bonjour à tous,

Je vous remercie pour vos alertes.

Nous avons identifié un incident touchant nos abonnés Numéricable et Bouygues.

Nos équipes travaillent actuellement à sa correction.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Claude40150
Claude40150
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Bonsoir,
Merci pour votre message.
Je reçois Canal par la fibre via Numéricable-SFR.
Ma formule d’abonnement: Canal+ Multi-écrans.

Bien cordialement

Claude Mathis

Bonjour Philippe,

N'ayant pas accès à votre dossier je vous invite alors à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.

Vous pouvez également demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement, 

PHILIPPE31484064
PHILIPPE31484064
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Golf plus automoto et autres chaines ne fonctionnent plus il dit s’abonner alors que cela est compris ds l’abo

PHILIPPE31484064
PHILIPPE31484064
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Marre déjà réactivé cela ne change rien ne fonctionne pas

Franck23065648
Franck23065648
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Bonjour, je ne reçois plus golf plus en étant abonné . Je reçois canal par la Bbox, et les autres chaines canal fonctionnent.

Bonjour Claude,

Pouvez-vous me dire quel est votre mode de réception ? 

Pouvez-vous également me dire quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ? 

Cordialement, 

Claude40150
Claude40150
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Cela ne fonctionne pas !

yveshenri
yveshenri
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je ne reçois plus golf plus pourquoi

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir,

Espace client page matériel, essayez une réactivation des droits.