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Dysfonctionnement de Canal à la demande.
- ulysse7
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Réponses de la communauté
- ulysse7
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C'est uniquement le service à la demande qui est concerné.
- ulysse7
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Précision : je reçois les chaînes Canal par l'intermédiaire de la box Numéricable. Est-il quand même nécessaire de contacter un conseiller Canal, ce que n'ai jamais eu besoin de faire depuis que je suis client Numéricable ?
- ulysse7
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Je n'ai parlé qu'avec des conseillers et techniciens Numéricable. Je n'utilise aucun matériel Canal.
- ulysse7
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Oui, j'ai d'ailleurs contacté à nouveau Numéricable ce matin et ils ont une nouvelle fois mis mes droits à jour. Sans succès.
- ulysse7
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Bonjour Jordan,
Ma box a été changée par un technicien il y a quelques jours suite à un problème technique quant à la réception de certaines chaînes.
- keny33
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Bonjour,
Je viens d’installer le nouveau décodeur 4K réception satellite et connecté à internet en CPL.
Le service à la demande fonctionne une fois sur deux. (Écran noir ou un petit cercle ⭕️ qui tourne indéfiniment).
Je n’avais aucun souci avec le décodeur HD WI-FI.
De plus, je ne retrouve pas l’epsiode Ou le film téléchargé dans la rubrique mes téléchargements.
Merci pour votre aide
- ulysse7
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Je suis abonné Numéricable-Sfr et j'utilise leur box.
- 33370
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Bonjour,
Je vais essayer de vous aider et je viens vous demander par quel moyen vous recevez les programmes de canal à la demande car au regard de votre photo ce n'est pas du tout la page d’accueil des programmes via le décodeur canal ou le cube.
@plus,
