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Impossible d'accéder au replay avec l'application myCANAL

edwige16497715
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Impossible d'accéder au replay avec l'application myCANAL 

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

JEAN-BAPTISTE31469004
JEAN-BAPTISTE31469004
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Sa fonctionne avec Firefox et pas internet explorer ! Merci de votre assistance ! Bonne soirée

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Et avec un autre navigateur internet sur votre PC ? Chrome, Firefox ou autre..

JEAN-BAPTISTE31469004
JEAN-BAPTISTE31469004
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Sa fonctionne par contre sur mon téléphone portable !

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

JEAN-BAPTISTE31469004
JEAN-BAPTISTE31469004
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Aucun changemement et je ne peux pas regarder la télé en live myCANAL sur mon ordi.
Cordialement

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, 

Je vous invite à vous déconnecter/reconnecter du service puis de refaire un essai. 

Tenez-moi informé

JEAN-BAPTISTE31469004
JEAN-BAPTISTE31469004
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Pareil pour ma part impossible d'ouvrir le moindre films ou un épisodes de séries.
Merci de nous répondre MyCanal svp.
Cordialement