Bonjour, ce site est un site d’entraide entre abonnés canal, nous ne travaillons pas pour eux, ce site les informes sur les problèmes rencontrés sur les différents diffuseurs canal, des abonnés ont des soucis d’autres les aides avec leurs connaissances , pour vous il faut contacter canal au 0805 20 40 20 appel gratuit : cordialement