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plus de MB LIve sur Mycanal
- thierdej
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Bonjour
je n'ai plus MB LIve sur MyCanal (PC, tablette...) alors que je l'ai sur Canalsat...
Une explication ?
Merci
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Thierdej,
La chaine n'existe malheureusement pas en OTT.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
- thierdej
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ok parfait.
Merci Saïd, j'attends votre réponse alors.
Bonne soirée
- Saïd - Equipe CANAL
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@Thierdej
Au temps pour moi alors, pas évident à deviner ;) (surtout pour quelqu'un qui ne regarde jamais cette chaine)
Je constate en effet la même chose que vous. J'informe le service concerné.
Bonne soirée.
- Saïd - Equipe CANAL
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@Franck, svp il n'est pas nécessaire de poster le même message sur plusieurs sujets. Je vous ai déjà répondu. De plus, votre problème n'a absolument rien à avoir avec celui de l'auteur de ce sujet.
Merci pour votre compréhension.
- Franck30854296
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Her Said..
J'ai essayé avec chrome et internet explorer, mais j'ai toujours les mêmes erreurs
ERRORS.CORE.MEDIA _ERROR..
- thierdej
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je répète pour tout le monde : MB Live, C'EST LA CHAINE MONT BLANC LIVE NUMERO 96
merci....
- thierdej
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et pas la peine de réinstaller l'appli...y a le même pb sur PC, tablette et smartphone...
- thierdej
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ben non Saïd... MB live c'est Mont Blanc Live, canal 96 !
- Saïd - Equipe CANAL
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Je vous invite dans un premier temps à désinstaller puis à réinstaller l’application. Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller technique.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Bonne soirée.
- Franck30854296
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Je n'arrive plus àavoir le live sur ma tabletteet mon PC..j'utilise L'application mycanal sur Android..
Merci de fournir une solution svp canal plus?
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Que voulez-vous dire par MB ? M6 peut être ?Si c'est le cas, je ne constate pas d'anomalie sur cette chaine.
- Franck30854296
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Même problème plus de live sur ma tablette et mon PC...quelqu'un aurait une idée ?
