Bonjour Renée,
Chez moi (décodeur 4K, connecté HDMI dolby Auto au téléviseur), cela m'est arrivé une fois ... mais uniquement avec la chaine RMC Sports 1 (et aurait pu arriver avec les chaines France 24 et Euronews) du fait que la retransmission n'est pas en Dolby : du coup, je m'étais pas méfié mais le volume sur la télécommande du décodeur était à zéro (pour les autres chaines, en Dolby, le réglage volume sur décodeur est inopérant).

@renee15619088 bonjour

Quel décodeur avez vous ?

Sinon essayez 1 reset électrique de votre décodeur

Cordialement !