Sujet en attente de réponse
Déménagement et changement d'opérateur
Bonjour,
Je viens de déménager et j'ai changé d'opérateur (de Bouygues à Orange), ne récévant plus les programmes de Canal+ j'ai demandé à ma banque de bloquer les prelevements en attendant le retour à la normal.
Merci de m'indiquer la procédure à suivre
Réponses de la communauté
Bonjour,
Avez-vous prévenu Canal du changement de matériel ?
Si non, il ne vont pas être au courant, et bloquer le prélèvement est une mauvaise idée car c'est vous qui n'avez pas fait la démarche.
Espace client > matériel > déclarer > changement de mode de réception
