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systématiquement obligé d'éteindre le décodeur pour réinitialiser le disc dur externe

JEAN PIERRE5171096
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JEAN PIERRE5171096

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décodeur remplacé il y a 2 mois et systématiquement obligé de l'éteindre pour réatinitialiser le disc dur

Réponses de la communauté

yvescacheux
yvescacheux

yvescacheux

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Bonsoir. Hélas depuis quelques temps j'ai le même problème que certains d'entre vous. Mon Disc dur est à 49% et je n'ai que 2 films visuellement. A chaque fois j'éteins et je rallume et 1 fois sur 5 c'est positif tous les films apparaissent à nouveau. Est ce que quelqu'un a une solution car je suis un peu dégoutté de perdre mes enregistrements et de devoir faire cette manipulation X fois dans la journée et ce souvent sans résultats. Merci et bonne année 2020

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour Constantino,

Quel problème avez-vous exactement ? Je vous invite aussi à nous indiquer le type de décodeur que vous avez en votre possession actuellement.

constantino
constantino

constantino

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veuillez me faire connaitre la suite pour intervenir sur mon problème de décodeur

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Contactez le service client pour un diagnostic et éventuellement demander un remplacement du disque dur également.