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Impossibilité de voir le live depuis deux jours.je me connecte et après plus rien.
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Laurent13080219 utilisateur
- Publié le
- 9 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 381 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
une fois que je me connecte,je ne peux pas acceder au live
- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous,
L'incident technique impactant certains programmes de CANAL A LA DEMANDE est bien identifié.
Un correctif est prévu demain jeudi 13/12 pour résoudre cette anomalie.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
Même problème aléatoire le replay de canal footbal club et jour de foot en erreur depuis 15 jours ?
idem même soucis sauf que pour moi cela fonctionne sur le téléphone ou sur la tablette mais plus sur la TV...
idem même souci impossible de regarder mycanal sur mon pc sur le live on me dit "Nous rencontrons un problème
Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre" et a la demande ne fonctionne pas
il y a déjà plusieurs jour que ça dure
Probleme identique sur Apple Tv depuis 2 jours
impossible aussi de me connecte a my canal j ai redémarré ma live box mais toujours rien a part une jolie page avec la soucoupe volante de la soupe au choux me disant que leur équipe sont mobilisée pour résoudre le problème.j espère que canal prendra en compte la gène occasionnée et nous fera un geste commercial sur notre prochaine échéance
meme problème: plus possible de regarder quoi que ce soit en live ou décalé
depuis 2 jours !!!
Nana3210, mettez plutôt une capture d'écran en format image plutôt qu'odt, qui ne s'ouvre pas sur un navigateur internet.
Même problème sur mon PC. Une fois connectée impossible de voir le live, cinéma, séries… Le même message d'erreur (voir capture écran) depuis plusieurs jours. PC utilisé HP LAPTOP - J8F5DPOF PROCESSEUR INTEL(R) CORE(TM) i3-6006U CPU @ 2.00GHZ . Le mécontentement commence à faire place à la colère !
Même problème sur tous mes ordi/tablette depuis plusieurs jours
même problème pour moi
Même problème depuis quelques jours
Bonjour,
Quel matériel utilisez-vous ?
Que constatez vous exactement comme soucis?
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