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Erreur interne du décodeur
- gugu39150
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Bonjour !!
Lorsque je programme un enregistrement tout est ok et au moment de vouloir regarder mon programme qui était censé être enregistré, ça me le mets encore dans la rubrique programmation et à côté de mon enregistrement ça me marque erreur interne du décodeur. Cela se produit régulièrement et je suis donc toujours dans le doute de savoir si mon enregistrement va marcher ou non !! C’est agaçant car nous pouvons loupé des programmes qui nous intéressent vraiment !!
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Gugu,
Sur le décodeur CANAL 4K UHD, la réinstallation partielle se situe sur le menu :
Menu > paramètres > réinstallation > réinstallation partielle
Réponses de la communauté
- Louis33104700
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Toujours erreur interne quand je regarde a la demande
- serdam
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Bonjour
J’a eu ce message d’erreur hier soir lors d’un enregistrement en live
Résolution faite après une réinstallation partielle .
Cordialement
- Abonne-3UY28953
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J'avoue m'y perdre ! De plus en plus souvent chez moi, échec des programmations avec mention "erreur interne du décodeur", bug qui paraît-il, aurait été résolu !!! Quant à l'autre cause de loupé dans les programmations, savoir "décodeur hors-tension" alors que c'est faux, idem.. On attend toujours et pendant ce temps-là par contre, aucun bug pour débiter nos comptes du montant de l'abonnement. Je regrette de l’avoir renouvelé pour deux ans voici peu !
- gugu39150
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Dans le menu je n’ai pas ma tv puis mon décodeur .... ?!
- gugu39150
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Ça ne risque rien de faire une réinstallation ? Je saurai si ça a marché que lorsque je voudrai regarder un programme enregistré.
