modification de l'abonnement de mon épouse, mais sur mon ordinateur

jje souhaite modifier l'abonnement canal de mon épouse mais à partir de mon ordinateur. impossible.
moi: abonné V . . .

mon épouse:r. . .n. . . Abonné N° T . . .
74 S. . .

Je souhaite que l'abonné T ... remplace canalsat par canal plus. Avec l'arrivée directe de l'abonné mon ordinateur sur mon ordinateur, je ne sais pas comment trouver l'abonnée T . . .
Est-ce clair ?

merci