Sujet en attente de réponse
Le site n'accepte pas ma carte bancaire pourtant valide : déplaisant et désagréable
- BernardK
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No acceptation de carte bancaire pour réglement alors que celle ci est valable.
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
N'ayant pas accès à votre dossier je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point.
Vous pouvez demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement,
- Toldo60
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Bonjour, idem prelevé 2 fois et pas d'acces, c'est pour le moins déplaisant..
- Augustin26175289
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Ma carte a été débitée mais je n’ai pas accès à Mycanal
- malo20
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bonjour pareil pour moi je me suis fait rappeler et payer par cb le site me mais toujours impayé surtout que cela a était débiter a ma banque
