Bonjour 

voila j'étais abonné à canal essentiel famille et le pack ciné série et il y a un mois j'avais décider de prendre uniquement canal essentiel , mais enfin de compte j'ai décidé de reprendre le pack ciné série , mais le problème c'est quand je coche la case ciné série et ensuite je valide on me dit que votre demande à bien été pris en compte mais en réalité il ne se passe rien , alors si maintenant on ne peut plus modifier son abonnement depuis internet c'est à dire l'espace client et que nous somme obliger de téléphoner c'est du grand n'importe quoi pourtant chez canal il devrais être heureux puisque j'augmente mon abonnement