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freebox revolution tv by canal

John32556567
John32556567

John32556567

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bonjour

je ne peux pas acceder mycanal avec mon freebox abonnement Revolution TV by canal.

merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@mauricette, vous avez bien cliqué sur le bouton "Free" sur la page de connexion?
Il renvoi ensuite vers une page Free.

mauricette32380363
mauricette32380363

mauricette32380363

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bonjour, je ne peux pas me connecter à MY CANAL avec mon id freebox car on me demande d'indiquer une adresse mail ???

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

il faut vous connecter avec votre identifiant Freebox (lors de la connexion à myCanal, cliquer sur le bouton Free).

Si ça ne fonctionne pas, contactez le service client Freebox (c'est eux qui vendent cette fonction et assurent la gestion client).

Ici ce n'est qu'un foum entre abonnés Canal, où vous n'aurez pas de service client.
Après si vous souhaitez plus d'aide d'autres abonnés, précisez quel matériel vous utilisez, et ce qui bloque exactement.