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je n'ai accés qu'au chaine du groupe canal en replay.

EMMANUEL30251130
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bonjour,

je n'utilise que les applications mycanal sur mon ordi et smartphone. (ci-joint capture écran PC, idem sur téléphone)

je n'ai accés qu'au chaine du groupe canal en replay. 

l'application est à jour. Je me suis déconnecté et reconnecté. j'ai demandé la réactivation de mes droits.

 

mais rien ni fait

 

merci

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
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Bonjour, 

Vous êtes sur la version gratuite (ou non connecté). 

Très souvent cela est constaté lors de l'utilisation d'un VPN . Est-ce votre cas ? 

Merci