Après avoir réinitialiser le disque dur conformément à la procédure du tecnicien en ligne, le problème persiste.
A savoir, par moments, l'image et le son se figent pendant plusieurs secondes, systématiquement, quel que soit le film ou l'émission enregistré sur les différentes chaines.
Par expérience, sur le même contenu, le phénomène se produit sur des passages différents