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Pourquoi on vas me prélever 16,50 pour rattrapage?

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Pourquoi on vas me prélever unme somme pour rattrapage 

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@12345abcde bonjour

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12345abcde
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J’ai soi disant commander cadeaux canal plus et ont vas me prélever 16,99 alors que je n’ Rien commandé ?

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bonsoir

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