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tablette surface RT erreur sur la VOB et live

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j'ai une tablette surface RT et depuis quelques jours je ne peu plus regarder mon application My canal toujours ce meme message d'erreur ? ça ce lance bien mais quand je veux lancer une chaine , il me demande de ressayer ou annuler ? depuis cette mise à jour je ne peu plus rien faire meme sur à la demande ça ne fonctionne plus ! que faire ? car j'aime My canal sur ma tablette  ? 
j'ai formaté ma tablette , toujours pareil pour que ça fonctionne je dois impérativement desinstaller Mycanal et le réinstaller ce qui est chiant  !! donc j'ai pas de solution au final , la VOD et le live ne fonctionne que si je desinstalle Mycanal et ça depuis cette fameuse mise à jour Mycanal !! avant elle fonctionnait bien 


Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonsoir bulky,

Il ne nous est malheureusement plus possible de mettre à jour l'appli myCANAL sur les Surface RT suite à la fin du support standard par Microsoft (09/01/18).

EN SAVOIR +

Nous avons changé de technologie pour les contenus A LA DEMANDE, c'est pourquoi vous ne pouvez plus les lire, contrairement au LIVE qui n'a pas changé de technologie et qui reste accessible sur l'appli Windows 8.1.

Afin de pouvoir accéder à vos contenus A LA DEMANDE, nous vous invitons à vous rendre directement sur myCANAL.fr

Bonne soirée !