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programmes canal + et canal sat sur mac et smartphone ne fonctionnent plus
- catonniere
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abonné à canal + et à canal sat atravers une freebox revolution, je ne peux plus visionner sur mon mac et mon iphone les programmes de my canal.
je suis à jour de mes abonnements.
comment faire pour rétablir cette fonction?
merci de vos lumières
Réponses de la communauté
- Edwige32828409
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J'ai un problème similaire sur Android a propos du live tv. Dans réglages / régions autres était sélectionné j'ai changé pour france métropolitaine et depuis aucun problème
- pierrickand
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Bonsoir,
Que voyez vous exactement sur myCanal ?
Il faut donner une description la plus détaillée possible de votre soucis et de votre configuration matérielle, pour vous aider.
- catonniere
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dans mon abonnement, j'ai "my canal multi support", c'est à dire que je peux regarder les programmes canal+ et canal sat sur mon mac portable, sur mon Imac fixe ou sur mon iphone et bien sur sur ma télévision.
depuis maintenant 15 jours, je regarde sans problème sur ma télévision mais plus du tout sur les autres supports. j'ai bien accès à "my canal" au guide TV, mais je ne peux visualiser le live ou regarder un programme
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour catonniere,
Pouvez-vous nous en dire plus ?
Sur quels supports rencontrez-vous des difficultés ?
Rencontrez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel ?
Cordialement,
