Sujet en attente de réponse
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- ALAIN32523628
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Depuis mon abonnement je n ai aucun accès à mon compte !
Merci de votre réponse.
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Quel est votre mode de réception ?
Rencontrez-vous un message d'erreur ?
Avez-vous accès à myCANAL avec vos identifiants ?
- JM0805
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Bonjour CELIA ,
Vous écrivez :
"bonjour, vous ne répondez pas à la bonne personne.
alain attend une réponse et je ne suis pas alain.."
Pourtant Jordan a bien écrit :
Jordan - Equipe CANAL
Publié le
27 décembre 2018 à 11h28
Bonjour Alain,....
.
De toutes façon ce n'est pas sur ce forum d’entraide que vous aurez une réponse a votre probleme comme écrit dans les règles d'utilisation :
.
Si vous souhaitez poser une question qui ne concerne que votre abonnement ou si vous souhaitez obtenir une réponse personnalisée des Services Clients, des moyens de contact sont à votre disposition sur CLIENT.CANAL.FR
https://assistance.canal.fr/pages/regles-utilisation
- CELIA7233610
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bonjour, vous ne répondez pas à la bonne personne.
alain attend une réponse et je ne suis pas alain
pour ma part j'attends jsute votre appel pour discuter de mon contrat auquel je vais probablement mettre un terme
- ALAIN32523628
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Bonsoir,
J'ai souscrit le 10/12/18 par Darty et depuis ce jour, malgré 4 appels à Canal et une
20taine d'essais je n'ai aucun accès à mon compte.
Cordialement,
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Alain,
Quand et par quel biais avez-vous souscrit votre abonnement ?
Cordialement,
