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je n'ai pas es chaines canal séries

mab95100
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mon abonnement comporte les chaines canal séries mais je n'y ai pas accès malgré une intervention du service assistance

Réponses de la communauté

pierrickand
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@nicole32570334, si vous avez l'offre Essentiel, vous avez juste Canal+ et Canal+ Décalé normalement, pas Canal+ Séries.

A moins que vous ayez aussi le pack ciné-series ?

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@nicole32570334 bonsoir

Lisez plus bas

Cordialement !

nicole32570334
nicole32570334

nicole32570334

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Bonjour,
Voila + de 15 jours, que je ne peux avoir mes chaines Canal , alors que mon abonnement "Essentiel 24 mois " est valable jusqu'en Juin 2019 ; j'ai déjà contacté votre Service Canal Assistance qui n'a pas rétabli mes "Séries" ..... Veuillez faire le nécessaire de toute urgence SVP . MERCI

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@nicole32570334 bonjour

Ne mettez pas votre numéro de client ici il en va de la sécurité de vos données personnelles merci

Attention ici vous ne vous adressez pas au service client mais canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés

Pour cela vous devez contacter le service client avec les moyens gratuits :

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09.70.80.90.30

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Cordialement !