Sujet en attente de réponse
rtour décodeur canal sat
- Broutches
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Bonjour,
Nous sommes dans l'attente d'un document pour retourner notre décodeur canal sat, puisque désormais nous passons pas internet pour la TV.
Merci de nous adresser le document rapidement afin de ne plus nous facturer la location du matériel.
Bien cordialement.
Famille Broutin-renaud
Réponses de la communauté
- alainbals
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Bonjour,
J'ai envoyé une lettre recommandée avec AR pour résilier mon compte. J'ai quand même été prélevé le mois dernier. Je vous ai donc contacté téléphoniquement et sur vos conseils j'ai renvoyé un courrier avec la preuve du prélèvement. Rien n'est rentré dans l'ordre à ce jour et j'ai du faire opposition pour arrêter le prélèvement. J'attends toujours les étiquettes pour renvoyer le matériel.
Merci de votre réponse rapide
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Broutches,
Il est nécessaire que vous contactiez le Service Clients pour indiquer que vous changez de mode de réception. Ainsi, suite à votre démarche, vous recevrez un bon de restitution pour votre équipement.
Pour connaitre toutes les méthodes de contact à votre disposition, je vous invite à consulter notre FAQ.
- Abonne-5U1135I2
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Bonjour,sur ce site vous n’etes pas en contact avec canal,c’est à vous de les contacter
