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ma prochaine facture ne correspond pas a mon abonnement
- Nom de l'auteur
- bpaubord utilisateur
- Publié le
- 28 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 4 réponses
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- 149 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
ma prochaine facture ne correspond pas a mon abonnement encours
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
@mirabelle, contactez le service client (lire en dessous).
bonjour j ai deja payer le canal panorama 39.90 est canal multiecrant a 20.59 c est tout ce que je veut
Bonjour,
Vous devez pouvoir vérifier dans Espace Client / Abonnement / Prélèvements a quoi correspond les sommy demandées.
Vous êtes peut être en fin de promotion (date d'échéance 31/12) donc passé au plein tarif si vous n'avez pas contacté Canal.
@bpaubord bonjour
Contactez le service client pour voir avec eux directement car seul eux ont accès à votre dossier
09.70.82.08.15
09.70.80.90.30
Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et envoyez leur une réclamation et vous pourrez aussi vous faire rappeler
Cordialement !