Sujet en attente de réponse
Réception TNT/décodeur
- Fredut87
- Niveau
- 0
- 6 / 100
- points
Bonjour
Je reçois très mal certaines chaînes TNT sur la tv branchée derrière le décodeur.
J ai appelé vos services. Sur vos conseils j ai fait venir un technicien pour faire régler l antenne.
Diagnostic: tout est ok. Sauf décodeur. « Il faut l échanger ». Merci de votre retour rapide sur ce sujet.
Cordialement
Frédéric Dutilh
Réponses de la communauté
- gerarmanvuca
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, vous dites que votre antenniste vous dit que tout est OK.
En sa présence, sur les chaines incriminées, êtes-vous allez voir dans le contrôle de réception de votre menu du décodeur, le gain(dB) et quelles sont les valeurs relevées?
Si tout cela a été effectué correctement, alors effectivement, suivez les conseils de mathoj1(que je salue au passage).
Cordialement.
- JM0805
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Bienvenue dans le forum CANAL Assistance, mal nommé puis qu’ici vous êtes en réalité sur le forum d’entraide entre abonnés, comme écrit dans « Première visite » "
Cet espace vous permet d’échanger entre abonnés. Vous pouvez y poser vos questions, partager des astuces, des suggestions et vous informer de l’actualité CANAL".
Votre question nécessite l’accès à votre dossier personnel.
Rendez-vous sur :https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
En privilégiant les moyens gratuits à notre disposition : numéro non surtaxé ou réclamation en ligne ou on est rappelé.
