Sujet en attente de réponse
Bascule d'un abonnement canalsat grand panorama vers canal+
- Nom de l'auteur
- fortif utilisateur
- Publié le
- 29 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 237 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Bonsoir,
Comment basculer d'un abonnement canalsat grand panorama vers une offre canal+ ?
Est-il possible de le faire en ligne ou doit-on passer par un conseiller ?
Merci.
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
Bonsoir
Vous allez pouvoir avoir canal en supplement mais pas echanger d abonnement
Si votre resiliation est proche moins de 3 mois soit envoyer une resiliation par voie ar et contracter canal
Ou choisir de passer aux nouvelles ofrres ou canal est inclus et d autres chaines en plus
Voir ici les offres actuelles
https://boutique.canal.fr/offres-a-la-carte/
Ou les contacter pour faire un point de votre abonnement
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Le saviez-vous ? Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
E-MAIL
Vous souhaitez faire part d’une réclamation au Service Clients ? Envoyez votre demande par e-mail via le formulaire d’envoi. Vous serez recontacté par un conseiller sous un délai maximum de 15 jours.
Rendez-vous sur la page CONTACTS de CANAL Espace Client.