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Plus d'accès à cine frisson !!!
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Geraldine116 utilisateur
- Publié le
- 30 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 16 réponses
- Consultations
- 4535 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Plus d'accès à cine frisson, on me demande le code parent (ce que J'ai fait) et patienter 10 minutes.... aucun résultat !!!
- Thème
- Programmes , Code Parent , Message d'erreur
Après avoir validé le code parent ça fonctionne
Photo ci joint
Cordialement !
Réponses de la communauté
Bonjour,
Merci à vous gèrard4845851 d'avoir contacté Canal et de venir nous le dire sur ce forum d'entraide qui ne permet pas de remonter les problemes le weekend puisque selon les règles d’utilisation :
" Une équipe web des Services Clients est présente sur l'Assistance CANAL du lundi au vendredi de 9h à 21h. Ils gèrent l'ensemble des espaces et peuvent être amenés à transmettre des problématiques aux services internes CANAL concernés."
Alors qu'une présence de CM serait le meilleure moyen de désengorger la plateforme téléphonique .
j'ai eu à peine le temps de raccrocher ça remarche
bonjour, ca donne quoi par chez vous ! moi toujours pas de canal frisson qui marche ! merci
j'ai eu quelqu'un de chez canal c'est un dysfonctionnement général ça été remonté au service technique faut juste patienter
@bobolibre
@francklamoure16 bonjour
Essayez 1 réactivation des droits depuis l'espace client /matériel
Cordialement !
BONJOUR
MËME PROBLEME PLUS DE CHAINE FRISSON SUR LA TV ET ON ME DEMANDE DE RESTER SUR LA CHAINE 10 10 MN (BEURK JE TOMBE SUR UN PROGRAMME NUL ) et la manip ne fonctionne pas , je pense de plus en plus à netflix et a me desabonner de canal cinéma
moi on me demande pas le code parent
du coup comment je fais
je vais dans quelle rubrique
merci
Même soucis via le cube,depuis 2 jours
En revenant sur la chaîne 21 ça m'indique ceci
Je saisie mon code parent et ça fonctionne
Réception via cube satellite
Cordialement !
Bonjour ou avez vous validez le code parental ...on me le propose pas sur la chaîne cine frisson
Merci
Plus non plus depuis ce matin... pas abonné ????
Pas de réponse ??
Vous aussi ?
Cordialement
Canal sat
Décodeur cube sat
Merci
Moi aussi depuis ce matin plus cine frisson ..on me dit "pas abonné "
Alors que si .
Sûrement un beug
Si vous avez eu réponse par canal
Partagé car moi rien on arrive pas a les joindre
@geraldine116 bonjour
Même soucis via le cube
Cordialement !