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Problème avec disque dur

BERNARD32343650
BERNARD32343650
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Nom de l'auteur
BERNARD32343650
utilisateur
Publié le
30 décembre 2018
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
173 vues
il y a environ 4 ans
sujet
q

Bonjour, depuis plusieurs jours j'ai un problème avec mon disque dur, toutes mes vidéos ont été supprimées, je ne peux plus faire d'enregistrement (je peux le programmer mais aucun enregistrement n'est fait) et quand je veux regarder en décalé les téléchargements n'aboutissent pas. 

Thème
Matériel , Message d'erreur , Guide des programmes , Enregistrement

Réponses de la communauté

-001-
Niveau
4
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Nom de l'auteur
-001-
utilisateur
Publié le
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r

bonjour

essayez ceci

allumr le decodeur
desactiver le dd avec la touche stop lecture
apres le message
debrancher le dd du decodeur

eteindre le decodeur electriquement

rebrancher le dd

rallumer et regarder si ok

si probleme

FAIRE REINSTALLATION PARTIELLE

si meme probleme appeler le service client

cdlt

80s
Niveau
4
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Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
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r

@bernard32343650 bonjour

Si vous avez le cube faites 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez

Il est possible aussi que le disque dur à 1 problème

Si le problème persiste contactez le service client pour 1 diagnostic de votre matériel
Ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux

09.70.82.08.15
09.70.80.90.30

Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez aussi leur envoyer une réclamation et vous faire rappeler

Cordialement !