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Code achat sur My canal et application canal sur box ADSL

David1973
David1973
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Bonjour, je viens de solliciter Le service client canal ( un prestataire ) j'imagine . Les accès à la VOD ( hors adulte ) sont accessibles via My canal et l'application canal en 2 clics . 

A la question : Quelle solution ? Aucune : Cette possibilité de code n'a pas été paramétrée ... A quelle solution envisagez vous ? Réponse : Aucune . Mon fils est donc libre de louer autant de films qu'il souhaite car pas de code d'achat ... A je vais finir par résilier : envoyer un courrier..

Quelqu'un a t il déjà rencontrer ce problème ? 

Merci 

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Indosaez
Indosaez
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Bonsoir
Vous pouvez bloquer l’acces au VOD mais pas de code existant (pensez bien le but est de faire des locations )
Voir sujet ici
https://assistance.canal.fr/questions/1673543-bloquer-ach...