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Après résiliation comment retourner le décodeur avant la de fin de contrat

MYRIAM.ELLE
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Après résiliation comment retourner le décodeur avant la fin du contrat

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Mathilde24339042
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comment restituer le materiel (decodeur carte )

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

Vous ne vous adressez pas ici au Service Client et nous n'avons pas accès à votre dossier.

Je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point sur vos abonnements.

Vous pouvez également demander à être rappelé.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement, 

pascale2097280
pascale2097280

pascale2097280

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Bonjour, notre date d'échéance est le 30 avril 2019, voudrions résilier avant, comment doit on procéder pour rendre le matériel et surtout le montant du retour