Sujet en attente de réponse
Problème de coupure
- Nom de l'auteur
- fritschhh utilisateur
- Publié le
- 3 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 60 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Suite à des problèmes de prélèvements mes chaines : Canal + et pack multi sport ont été suspendus.
Les prélèvements ont repris et la somme de 64,60 euros honorée.
Je souhaiterai donc retrouver mon abonnement complet.
Merci de vos diligences.
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour fritschhh,
Vous ne vous adressez pas ici au Service Client et nous n'avons pas accès à votre dossier.
Je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point.
Vous pouvez également demander à être rappelé.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement,