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Sujet en attente de réponse

enrgistrements

rakout
rakout
Niveau
0
26 / 100
points
Nom de l'auteur
rakout
utilisateur
Publié le
3 janvier 2019
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
93 vues
il y a presque 6 ans
sujet
q

disque dur : lors de la lecture ou de la reprise de lecture je suis obliger et arrêter et puis de supprimer l'enregistrement - même si je n'ai fini un enregistrement ....

cube : parfois j'ai un message d'erreur: "une erreur technique c'est produite" je débranche électriqement et puis ça repart..

que faire ?????

Thème
Matériel , Services , Utilisation , Enregistrement

Réponses de la communauté

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@rakout bonjour

Il est possible que votre disque dur soit deffectueux

Essayez 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv/ mon décodeur/mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez

Attention cliquez bien sur partielle sinon vous perdrez vos enregistrements et réessayez

Sinon 1 diagnostic en ligne est nécessaire en contactant le service client

09.70.82.08.15
09.70.80.90.30

Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et envoyez leur une réclamation et vous pourrez auusi vous faire rappeler

Cordialement !