Sujet en attente de réponse
Numérotation et enregistrement
- jcgpc
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Bonjour ,
Depuis mon retour de vacances , le décodeur ne me donne plus accès aux chaines générales ( juste les chaines Canal , Bein , ... )
De même , les enregistrements faits en mon absence sont illisible ... Quand j' active la touche " lire " , je ne reçois aucune image et le système me propose " arrêter " .
J' ai coupé et rallumé le décodeur , mais il n' y a pas de changement .
Merci de m' aider
Bonne journée
JC Glesner
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Plus vous serez précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse.
Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).
Cordialement,
- Jacques30906332
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je rencontre le même problème que vous le même jour, en ce qui concerne mes enregistrements, suite à un changement de décodeur. Comme d'habitude impossible de joindre canal. Dans l'immédiat la seule vérification que j'ai fait est de vérifier le taux de remplissage de mon disque dur en allant sur ma tv, afin de vérifier si les enregistrements ne sont pas effacés. Ils semblent toujours présents.
