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J aimerais faire un point sur mon abonnement.

leminou47
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J aimerais faire un point sur mon abonnement.

Réponses de la communauté

Bonjour Xavier,

Vous ne vous adressez pas ici au Service Client et nous n'avons pas accès à votre dossier.

Je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point.

Vous pouvez également demander à être rappelé.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement, 

XAVIER24802099
XAVIER24802099

XAVIER24802099

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Bonjour!
J'ai résilié mon abonnement depuis le 14 novembre. Jusque-là vous ne m'indiquez pas où remettre votre matériel. Dans DARTY (Arras) où cela avais été pris et cautionné, ils ont refusé de reprendre parce que ça ne relève pas d'eux.
Merci de m'indiquer où remettre votre matériel

jacques.M
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Bonjour,
Bienvenue dans le forum CANAL Assistance, mal nommé puis qu’ici vous êtes en réalité sur le forum d’entraide entre abonnés, comme écrit dans « Première visite » "
Cet espace vous permet d’échanger entre abonnés. Vous pouvez y poser vos questions, partager des astuces, des suggestions et vous informer de l’actualité CANAL".
Votre question nécessite l’accès à votre dossier personnel.
Rendez-vous sur :https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
En privilégiant les moyens gratuits à notre disposition : numéro non surtaxé ou réclamation en ligne ou on est rappelé.