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OFFRE DUO Cinéma
- zvm530
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Bonjour ,
Le coupon OFFRE DUO CGR cinémas a une date de validité au 31/12/2018 et n'a donc pas été actualisé pour 2019.
Pouvez-vous l'actualiser svp.
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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Je vous invite alors à contacter un conseiller afin de faire le point.
Il se pourrait que l'adresse que nous ayons dans nos fichiers soit différente.
Vous pouvez également demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
- YvesWeiss
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oui rien dans les indésirables . Ca marchait bien fin 2018 mais là plus rien
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour YvesWeiss,
Avez-vous regardé dans vos courriers indésirables ?
Cordialement,
- YvesWeiss
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Dans le 06 quand je clique sur un cinéma Gaumont j’obtiens un email va vous être envoyé mais je ne reçois jamais rien l'adresse mail est la bonne !!!
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Les documents ont été modifiés, vous devriez pouvoir télécharger le coupon mis à jour.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
- lmrabbit
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Bonsoir,
Je constate la même chose.
Toujours pas mis à jour. Nous sommes au 15.01.2019.
Combien de temps faudra-t-il attendre ?
cordialement.
- Jordan - Equipe CANAL
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Je vous remercie pour votre alerte, j'en informe nos équipes.
- MOUNE6938
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même problème que l'an dernier. Le cinéma refuse de prendre les bons valables jusqu'au 31/12/2018.
Dans l'attente d'une prompte résolution du pb.
Cordialement
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour nadine.prom,
En attendant la mise à jour vous pouvez toujours imprimer le bon qui sera accepté car le partenariat avec CGR est bien maintenu.
Cordialement,
- nadine.prom
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Bonsoir,
Je constate la même chose que vous et l'année dernière le même problème s'est posé.
Dans l'attente de la résolution du problème au plus vite,
Cordialement
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour zvm530,
Je constate la même chose que vous.
Je remonte l'information aux équipes du Club CANAL.
Cordialement,
