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mycanal via chromecast

laurent2451589
laurent2451589

laurent2451589

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Mon image est déformée (partie cetrale de la tv) lorsque mycanal transite via chromecast. problème identique depuis une source iphone ou tablette android

Merci

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour Cyril,
Est-ce que la chromecast est sur le même réseau que votre I phone ?
Les autres applications fonctionnent ?
Merci.

Cyril21349781
Cyril21349781

Cyril21349781

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Bonjour, j’ai exactement le même problème! J’ai acheté le Chromecast hier et je ne parvient pas à mettre mycanal sur ma télé via iPhone ou tablette, j’ai la version 2.5.1 de my canal... D’où vient le problème à votre avis ?

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour,

Dans un premier temps, je vous invite à réinitialiser la Chromecast.
Dites-moi si l'anomalie persiste ?

Je vous remercie.