Sujet en attente de réponse
désire garder que canal +
- Nom de l'auteur
- rosy 13200 utilisateur
- Publié le
- 6 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 149 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
bonjour je souhaite garder que les 4canal+ comment dois je faire
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
@rosy13200 bonsoir
Vous avez jusqu'à un mois avant la date d'échéance de votre abonnement pour adresser votre demande de résiliation par courrier de préférence en recommandé AR en précisant votre nom, prénom et numéro de client.
Si vous souhaitez connaitre la date d'échéance de votre contrat, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT rubrique "ABONNEMENT"
Si vous décidez de résilier votre abonnement CANAL, envoyez votre courrier à l'adresse :
CANAL
Service résiliation
TSA 86712
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
Vous avez également la possibilité de télécharger le formulaire de demande de résiliation depuis votre ESPACE CLIENT rubrique "ABONNEMENT" puis cliquer sur "Résilier mon abonnement".
Votre demande prise en compte, la résiliation de votre abonnement intervient à la date d'échéance de votre contrat.
Dans votre courrier spécifiez bien que vous souhaitez garder les chaines canal +
Pour contacter le service client voici les moyens gratuits
09.70.82.08.15
09.70.80.90.30
Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez aussi vous faire rappeler
Cordialement !