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Sujet en attente de réponse

Pas accès au service canal plus (chaînes, à la demande, etc)

alexou93
alexou93
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alexou93
utilisateur
Publié le
7 janvier 2019
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
101 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

Bonjour

Depuis le 05 Janvier quand j'allume le boitier Canal plus pas d'accès au programme 

le seul message qui s'affiche c'est Canal plus bonjour et ca reste sur ca 

Je payes un abonnement a un prix assez élevé j'aimerais bien que le problème soit résolue très rapidement

Merci

Thème
Matériel , +LE CUBE SATELLITE

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
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4
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Equipe
Nom de l'auteur
Jordan - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour à tous,

Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.Vous pouvez également demander à être rappelé. 

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement, 

enigma10
enigma10
Niveau
0
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Nom de l'auteur
enigma10
utilisateur
Publié le
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r

mon pauvre mr ai eu meme probleme ai recu 3 décodeurs qui etaient en panne également ca ne fonctionne tjrs pas mais prelevement tjrs effectues meels + lettre rec
pas de reponse ai bloque reglement a la banque attends reaction bon courage