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Chaines Eurosport disparu
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Pierre1885539 utilisateur
- Publié le
- 7 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 1061 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Bonsoir! Avec mon abonnement et le décodeur Canal je recevez les deux chaînes Eurosport ainsi que Infosport - depuis 2 semaines ces chaînes on disparu sur le TV et mycanal sur la tablette. Merci pour une clarification.
Pierre
- Thème
- Matériel , Programmes , Manquant
Bonjour Pierre,
Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez également demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement,
Réponses de la communauté
J'ai suivi vos instructions mais ça ne marche pas toujours ! Je reçois le même message comme quoi je ne suis pas abonné.
@pierre1885539 bonsoir
Essayez 1 réactivation des droits depuis l'espace client / materiel
Cordialement !
Satellite/box Canal+ et le message est: "Vous n'avez pas accès a cette chaine"
Merci
@pierre1885539 bonsoir
Quel mode de réception et décodeur utilisez vous et quel message d'erreur avez vous en allant sur ces chaines ?
Cordialement !