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pas d offre pour les vieux clients
- boely
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Bonjour
Je suis cliente depuis plus de 20 ans et mon abonnement va augementer de 49.90 à 69.90 euros si je prend l'offre privilege
Pourquoi les clients fideles ne sont-ils toujours penalisés ?
Du coup, j'arrete mon abonnement car en plus il faut payer 10 euros pour la ligue des champions
ca fait cher 30 euros de plus par mois
Peggy
Réponses de la communauté
- tonin45
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La vrai révolution : privilégier les anciens et fidèles clients au même niveau (voir mieux) que les nouveaux clients. A quoi sert la fidélité ? Canal préfére attirer les nouveaux et se moquent des anciens.
Il faut menacer et envoyer une lettre de désabonnement C'est fort dommage.
Où est passé l'esprit CANAL ?
- marcelino 06
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moi aussi il m'ont proposéun abonnement a l'integrlale pour 2ans a 59,94euros donc c'est possible
- jacques6630144
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d'accord avec vous je vais faire de même.
- JEAN-CLAUDE4205839
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CANAL tu te meurs !!... comme tu étais et comme tu est devenu ! avant on avait droit a un
cadeau chaque année pour nous remercier de notre fidélité ou est-il passé ? mais ça s'était "avant" maintenant il reste des bouquets et autres avec périodes gratuites mais dont le seul but est de nous gruger et ce n'est pas étonnant que des milliers d'abonnés quitte le navire.... moi,J claude gilet jaune canal
- poher 83000
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A la fin de votre abonnement vous le résilier.
Ils vont vous téléphoner et vous faire une offre pour que vous vous réabonner.
