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problème avec deux abonnements

coup de soleil
coup de soleil
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Bonjour,

Suite à un changement de rib on me demande de choisir entre deux abonnements mais j'en ai souscrit seulement un pouvez vous m'expliquer s'il vous plait?

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour coup de soleil,

Vous ne vous adressez pas ici au Service Client et nous n'avons pas accès à votre dossier.

Je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point.

Vous pouvez également demander à être rappelé.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement,