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Location de film non disponible à l'étranger
- Sophie33012531
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Bonjour,
J'ai payé une location pour 48h d'un film et le paiement a bien été effectué.
Pourtant, je vis à l'étranger, Brésil, et je ne savais pas que Canal VOD n'était pas accessible à l'étranger.Je ne parviens donc pas à visionner le film que j'ai loué. Puis-je ainsi annuler ma location ?
Merci d'avance pour votre retour,
Sophie Munck
Réponses de la communauté
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@sophie33012531 bonjour
Le service n'est disponible qu'en France /Monaco et l'union européenne
Envoyez leur 1 mail de reclamation
servicesclients@canal-plus.com
Cordialement !
