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ma télécommande défectueuse
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jacqueline17593615 utilisateur
- Publié le
- 8 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 890 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
bonjour, ma télécommande est défectueuse, que dois je faire ?
- Thème
- Matériel , Télécommande
Bonsoir
pour commander une télécommande perdue ou défectueuse :
la première année votre télécommande est garantie , l'échange est gratuit en contactant le service client
passé la première année il vous en coutera 15€ et la livraison se fait (en principe) sous 48h
MA TÉLÉCOMMANDE NE FONCTIONNE PLUS : COMMENT LA REMPLACER ?
Si la télécommande de votre décodeur ne fonctionne plus, nous vous invitons tout d'abord à bien vérifier les piles de cette dernière.
Si le problème persiste, vous pouvez :
- Vous procurer une nouvelle télécommande directement en ligne dans La Boutique des Accessoires, en cliquant ici.
- Contacter notre Service Clients si votre télécommande est sous garantie (1 an de garantie à partir de la date de souscription à votre abonnement)
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