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Decodeur canal certaines fonctions ne marchent pas en connexion internet
En connexion internet pas de possibilité d'utiliser la fonction pause ou enregistrement Lire la suite@Roland bonsoir Quel decodeur avez vous ? Si c'est le nouveau decodeur 4k noir sachez que ces fonctions ne sont pas encore disponibles avec ce décodeur en réception... Lire la suite -
retour et avance lors des replay / box SFR
Bonjour, Depuis quelques temps il n'est plus possible d'utiliser les fonctions avances et retours rapides avec la télécommande du décodeur lors des replays, y-a-t-il eu une... Lire la suiteLe problème a lieu uniquement depuis le service à la demande de Canal+? Ou aussi depuis celui de SFR? Vous avez essayé un redémarrage électrique du décodeur ? Lire la suite -
Télécommande APPLE TV
Bonjour. Malgré que la charge soit optimale la télécommande ne se connecte plus à mon Apple TV. Impossible de naviguer dans les menus par contre le contrôle du niveau sonore... Lire la suiteBonjour Il peut y avoir un conflit Bluetooth avec la télécommande et un autre appareil, (casque etc..), si vous utilisez plusieurs appareils, déconnectez les. Essayez de... Lire la suite -
telecommande mode rcu
bonjour, J'ai un code erreur et je voudrais savoir si apres une mise a jour de ma telecommande le mode rcu est en infrarouge ? Lire la suiteBonjour Walker, Avez-vous suivi, à ce sujet, notre FAQ dédiée à la télécommande du Décodeur CANAL+ ? Lire la suite -
Ma télé commande ne fonctionne plus elle clignote sans arrêt que faire
Elle clignote sans arrêt et ne fonctionne plus Lire la suite@herveline bonsoir Quel decodeur avez vous ? Si c'est le cube regardez ici https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Ma télécommande ne fonctionne plus malgré des piles neuves
Malgré le changement de piles ma télécommande ne répond plus Lire la suiteBonjour Si vous avez un Cube https://assistance.canalplus.com/questions/1651804-faire-cas-panne-telecommande-decodeur-cube-cube Si vous avez le décodeur UHD https... Lire la suite -
Problème depuis la mise à jour sur Freebox pop
Bonjour, Depuis la mise à jour de l’application myCANAL sur Freebox pop aujourd’hui, il est impossible de naviguer dans les programmes à l’aide des boutons P+ et P-. Est-ce... Lire la suiteBonjour, j'ai la mise à jour 5.0.1 et j'ai le même problème. Cela fonction quelques secondes puis impossible de zapper avec les touches + ou -. Ou si je tape un numéro de... Lire la suite -
La télécommande ne se connecte plus au décodeur 4K-UHD
La télécommande ne se connecte plus au décodeur 4k-UHD Lire la suiteBonjour Voir ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal Lire la suite -
Le décodeur ne s'allume pas avec la télécommande
Le décodeur ne s'allume pas avec la télécommande. Il me faut débrancher le décodeur pour chaque utilisation. Lire la suiteBonjour, Quel est le décodeur en question ? Merci. Lire la suite -
ma télécommande est blanche et noire,alors que celle qui apparait sur le dessin est toite noire.me faut-il la remplacer
ma télécommande est noire et blanche et ne possède pas de diode alors que celle que vous présentez est toute noire.est-elle obsolète et me faut-il laremplacer? Lire la suiteBonjour La télécommande noire et blanche est celle des Cube HD Wifi et Cube S. La télécommande toute noire est celle du décodeur UHD. Elles ne sont pas... Lire la suite
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