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Ma télécommande ne fonctionne plus du tout j'ai changé les piles mais rien n'y fait
- Nom de l'auteur
- lolo21250
- Publié le
- 25 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 40 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Ma télécommande ne fonctionne plus du tout j'ai changé les piles mais rien n'y fait Lire la suite- Thème
- Matériel , Télécommande
Bonjour Pour vous aider et recevoir une assistance technique en ligne, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre un RDV et faire une... Lire la suite -
télécommande ne fonctionne plus en wifi
- Nom de l'auteur
- fisha
- Publié le
- 25 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 22 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
bonjour ma télécommande ne fonctionne plus en wifi, elle est est devenue une télécommande ordinaire. ya t'il une manip à faire? Lire la suite- Thème
- Matériel , Télécommande
Bonjour fisha Au cas où, retirer/remettre ou changer les piles de la télécommande est parfois utile... Sinon, pour vous aider, regardez dans cette FAQ https://assistance... Lire la suite -
Marche toujours pas pause
- Nom de l'auteur
- MAULBON D ARBAUMONT37792905
- Publié le
- 21 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 37 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Incroyable cette histoire de non fonctionnement de la touche pause et lecture de la télécommande. J'ai cru à un dysfonctionnement de la télécommande que Bouygues m'a changé pour... Lire la suite- Thème
- Matériel , Télécommande , Box Bouygues
Bonsoir, Le problème est apparu avec la nouvelle version en mars 2024 (et non en 2022). Il sera corrigé lors de la prochaine mise à jour qui aura lieu très prochainement... Lire la suite -
Problème association télécommande
- Nom de l'auteur
- RENAUDO53902451
- Publié le
- 19 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 53 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Bonjour, j'ai 2 décodeurs et suite à des mauvaises manipulations, les deux télécommandes ne sont plus reconnues. Comment puis-je les associer à nouveau à mes décodeurs? Lire la suite- Thème
- Matériel , Télécommande
Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à appuyer sur le bouton d'appairage de la télécommande en face latérale du décodeur (à coté du lecteur carte). L'écran d'appairage va... Lire la suite -
Allumage du téléviseur
- Nom de l'auteur
- anolacle
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 42 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Comment permettre l'allumage de mon téléviseur Philips série 4200 avec la télécommande Canal + au moment où j'allume le décodeur ? Actuellement, je dois utiliser deux... Lire la suite- Thème
- Matériel , Télécommande
Bonjour Pour vous aider, vous pouvez activer la fonction HDMI CEC sur le Décodeur CANAL+ - touche Menu de la télécommande / Paramètres (roue dentée) / Matériel / Contrôle... Lire la suite -
Le décodeur plante
- Nom de l'auteur
- jack 1964
- Publié le
- 16 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 63 vues
- il y a 11 jours
- sujet
- q
Mon décodeur plante je suis obliger de le rallumer et 10 mn après il replante Lire la suite- Thème
- Matériel , Télécommande , Le Décodeur CANAL+
Faut essayer une ré installation partielle du décodeur, si celà ne fonctionne appelez le service canal assistance . Lire la suite -
ma telecommande ne clignotte plus
- Nom de l'auteur
- dkmel1
- Publié le
- 5 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 88 vues
- il y a 22 jours
- sujet
- q
lors de l'apairage, la telecommande ne veut pas clignotter même avec des piles neuves. Lire la suite- Thème
- Matériel , Télécommande
Bonjour, Pourriez-vous passer la télécommande en Infrarouge et me dire si l'anomalie persiste ? Décodeur allumé, faire un appui simultané et prolongé sur les touches "Mute"... Lire la suite -
N'arrive pas à mettre en route
- Nom de l'auteur
- Abonne-W145663I
- Publié le
- 2 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 83 vues
- il y a 25 jours
- sujet
- q
Impossible de changer de chaîne nouveau décodeur Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Activation , Télécommande
Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui pourront procéder au remplacement de celle-ci. Vous pouvez demander à être rappelé par... Lire la suite -
certaines chaines ne sont plus en français et sont sous-titrées
- Nom de l'auteur
- Coplan 4
- Publié le
- 31 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 46 vues
- il y a 27 jours
- sujet
- q
certaines chaines ne sont plus e n français et sont sous-titrées Lire la suite- Thème
- Matériel , Télécommande , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Avez-vous accès au menu pour changer la langue (flèche du haut) ? Que constatez-vous en choisissant "VF" ? Merci. Lire la suite -
Nouvelle télécommande canal
- Nom de l'auteur
- denis909128
- Publié le
- 22 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 135 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, je souhaite utiliser la nouvelle télécommande canal pour allumer ma télé est ce possible ? Merci Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Télécommande
Bonsoir Denis, C'est possible en effet. Pensez simplement à activer la fonctionnalité sur votre TV et sur votre décodeur. Rendez-vous sur la roue crantée en haut à droite et... Lire la suite
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