Sujet en attente de réponse
je nepeuxpas lire les videos enregistrées sur le dusque dur du decodeur
j'ai un ecran noir
Réponses de la communauté
Bonjour Gaelle,
Désolé pour la gêne occasionnée. Dans ce cadre, je vous invite à contacter un technicien pour un diagnostic. Vous trouverez tous nos moyens de contact sur ce fil de discussion.
N'hésitez pas à nous tenir informés des solutions qui vous seront proposées.
Bonjour, j'ai le même problème. J'ai tout débranché et rebranché. Réinstallé le décodeur, réinstallé le disque dur. Je ne peux toujours pas voir mes enregistrements... Merci de votre retour.
@bulotaa bonjour
Débranchez votre disque dur puis rebranchez le pour voir
Sinon si vous avez le cube faites 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez
Attention cliquez bien sur partielle sinon vous perdrez vos enregistrements !
Cordialement !
