Ce sujet a été résolu

Message d'erreur "204 Connexion HDMI / requis 404 Accès refusé"

pdjouob
pdjouob

pdjouob

Niveau
0
40 / 100
points

Je viens de souscrire à l'option Afrique (4e / mois) contenant 3 chaines : A+, trace et Nollywwod TV.

Cependant impossible d'accéder à la chaine Nollywood me disant qu'une connexion HDMI est requise ou acces refusé alors que je suis connexion HDMI via la box HD Free et j'ai bien les autres chaines en HD.

Dommage de profiter que de 2 chaines sur trois alors que je paye un service. :-(

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

@pdjouob : Bonjour, avez-vous tenté d'effectuer un reset électrique de votre décodeur TV et de votre Box internet ?

Tenez-nous informés. :)

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

@pdjouob : Avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur TV et de votre Box internet comme suggéré ?

pdjouob
pdjouob

pdjouob

Niveau
0
40 / 100
points

Bonsoir, J'ai appelé le service client et on m'a informé que le problème viendrait d'activation de droits sur cette chaine (chaine 200) et qu'il fallait me mettre sur la chaine 4 pendant une heure le temps que les droits s'activent, chose que j'ai faite et cela fait 1h30 et toujours rien.