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J'ai redonné le décodeur et la carte au relais Pick Up depuis mi-décembre mais je viens de recevoir une relance!

michel6009993
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michel6009993

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J'ai redonné le décodeur et la carte au relais Pick Up vers la mi-décembre  ,mais on ne m'a point remis de reçu j'ai simplement signé electroniquement !Et aujourd'hui je reçois une relance !Les courriers ce sont-ils croisés?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

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@vonboz, utilisez du coup le N° non surtaxé : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...

VONBOZ
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Et je ne peut pas accéder à la rubrique "réclamation" car cela me met que mon compte ne permet pas d'acceder à ce parcours

VONBOZ
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Bonjour J'ai exactement le meme probleme, materiels rendus le 27 décembre, et relance reçu ce jour

pierrickand
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Bonjour,
Contactez le service réclamation rubrique nous contacter en bas puis réclamation.