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Problème de mises en fonction du décodeur canal +

rico
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A la mise en marche de mon decodeur celui ci me fait un reboote complet .... et quand ton veus regarder des programme a la demande on lance le film aubout de 10 minuite celui ci se met tout seul en veille donc obligée de retourner sur le canal 99 et de reprendre la projection du film.

Réponses de la communauté

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@rico

Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic de votre matériel
Ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux !

Voici les numéros non surtaxé pour joindre canal

09.70.82.08.15
09.70.80.90.30

Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et envoyez leur une réclamation et vous pourrez vous faire rappeler

Cordialement !

rico
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Déjà fait toujours même problème

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@rico bonjour

Faites 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur/mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez

Cordialement !