Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Matériel retourné, je voudrais savoir si tout a été conforme, la restitution de l'avance à l'abonnement

frflor
frflor
Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
frflor
utilisateur
Publié le
13 janvier 2019
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
107 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

J'ai retourné tout le matériel depuis 15 jours et je n'ai reçu aucune réponse, ni de facture

Thème
Matériel , Vie de l'abonnement

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jordan - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour frflor,

Vous ne vous adressez pas ici au Service Client et nous n'avons pas accès à votre dossier.

Je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point.

Vous pouvez également demander à être rappelé.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement, 

-001-
-001-
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
-001-
utilisateur
Publié le
réponse
r

bonjour

pas de nouvelles bonnes nouvelles quand j ai echanger mon decodeur pas eu de retour non plus

appelle les pour verifier

cdlt