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Décodeur tv
- chichile-2008
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Chrono post me dit que mon colis a été livré le 08/01/19 a 10h30 Saisie par Auto canal+ alors que je n’ai toujours rien reçu à mon domicile en ayant payé des frais de livraison je paie un abonnement Canal-sat alors que je n’ai plus de télé depuis le jeudi 3 janvier quand je contact chrono post par message ils me disent toujours la même chose colis livrés alors que je n’ai rien reçu
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour chichile-2018,
Vous ne vous adressez pas ici au Service Client et nous n'avons pas accès à votre dossier.
Je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point.
Vous pouvez également demander à être rappelé.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement,
